Privacy
beleid

Wie is verantwoordelijk

Verwerkingsverantwoordelijke is Club Casanova, Noorderhagen 1B, 7511 EJ Enschede. Voor alle vragen over je gegevens kun je terecht bij info@clubcasanova.nl of 053 - 432 28 40.

Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92040993.

Wat we verwerken en waarom

Reserveringsaanvraag

Wanneer je een afspraak aanvraagt, verwerken wij je naam, je e-mailadres en/of telefoonnummer, de gewenste datum, het gekozen kanaal en — alleen bij escort aan huis — het opgegeven bezoekadres. Doel: contact met je opnemen om de afspraak te bevestigen en uit te voeren. Grondslag: jouw toestemming en de uitvoering van de overeenkomst.

Reiskostenberekening

Het adres dat je in de reiskostencalculator invult, gebruiken wij uitsluitend om de afstand vanaf de club te berekenen. Het adres gaat daarvoor naar de geografische diensten PDOK (Kadaster, Nederland) en OpenStreetMap. Wij bewaren losse berekeningen niet.

Sollicitatie en verdienstencheck

Als je je aanmeldt om bij ons te werken, verwerken wij de gegevens die je zelf invult — waaronder je naam, geboortedatum, contactgegevens en eventueel door jou geüploade foto’s. Doel: je aanmelding beoordelen en contact met je opnemen. Grondslag: jouw toestemming. Je kunt die toestemming altijd intrekken.

Chatvenster

De berichten die je in het chatvenster typt, worden verwerkt om je vraag te kunnen beantwoorden. Typ er geen bijzondere persoonsgegevens in; voor persoonlijke afspraken gebruik je het reserveringsformulier, WhatsApp of de telefoon.

Technische foutmeldingen

Bij een storing ontvangen wij een technische foutmelding met onder meer je browsertype en de bezochte pagina, zodat wij het probleem kunnen verhelpen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een werkende website.

Wie je gegevens nog meer zien

Wij schakelen dienstverleners in die namens ons gegevens verwerken. Met hen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Het gaat om:

• Vercel — hosting van deze website
• Railway en Supabase — de reserveringsapplicatie en de database (Europese Unie)
• Resend — verzending van e-mail
• Anthropic — het taalmodel achter het chatvenster
• Sentry — technische foutmeldingen (Europese Unie)
• PDOK en OpenStreetMap — adres- en afstandsberekening

Hoe lang we bewaren

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor je ze gaf. Reserveringsaanvragen die niet tot een afspraak leiden verwijderen wij binnen zes maanden. Gegevens uit een sollicitatie verwijderen wij uiterlijk twaalf maanden na de laatste inhoudelijke reactie, tenzij je ons toestemming geeft ze langer te bewaren. Gegevens die wij wettelijk moeten bewaren — bijvoorbeeld voor de fiscus — bewaren wij zolang die verplichting duurt.

Jouw rechten

Je hebt het recht je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, je toestemming intrekken en om overdracht van je gegevens vragen. Stuur je verzoek naar info@clubcasanova.nl; wij reageren binnen vier weken. Ben je het niet eens met de afhandeling, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Deze website werkt uitsluitend over een versleutelde verbinding. Gegevens uit het reserveringsformulier gaan rechtstreeks naar onze eigen beveiligde applicatie; wij versturen ze niet per gewone e-mail en verkopen ze nooit door aan derden. Bijzondere gegevens worden versleuteld opgeslagen en zijn alleen toegankelijk voor medewerkers die ze nodig hebben.

Leeftijd

Deze website is bestemd voor personen van 21 jaar en ouder. Wij verwerken bewust geen gegevens van minderjarigen.