Politica de
confidențialitate

Cine este responsabil

Operatorul de date este Club Casanova, Noorderhagen 1B, 7511 EJ Enschede. Pentru orice întrebare despre datele tale ne poți contacta la info@clubcasanova.nl sau la 053 - 432 28 40.

Înregistrată la Camera de Comerț din Țările de Jos, sub numărul 92040993.

Ce prelucrăm și de ce

Cererea de rezervare

Când soliciți o programare, prelucrăm numele tău, adresa de e-mail și/sau numărul de telefon, data dorită, canalul ales și — doar în cazul escortei la domiciliu — adresa vizitei pe care o indici. Scop: să te contactăm pentru a confirma și a realiza programarea. Temei: consimțământul tău și executarea contractului.

Calculul costurilor de deplasare

Adresa pe care o completezi în calculatorul de costuri o folosim exclusiv ca să calculăm distanța de la club. În acest scop, adresa ajunge la serviciile geografice PDOK (Kadaster, Țările de Jos) și OpenStreetMap. Nu păstrăm calculele individuale.

Candidatura și estimarea câștigurilor

Dacă te înscrii ca să lucrezi la noi, prelucrăm datele pe care le completezi tu — printre care numele, data nașterii, datele de contact și eventualele fotografii încărcate de tine. Scop: să îți evaluăm înscrierea și să te contactăm. Temei: consimțământul tău. Îl poți retrage oricând.

Fereastra de chat

Mesajele pe care le scrii în fereastra de chat sunt prelucrate ca să îți putem răspunde la întrebare. Nu introduce acolo date cu caracter personal sensibile; pentru programări personale folosește formularul de rezervare, WhatsApp sau telefonul.

Mesaje tehnice de eroare

În caz de defecțiune primim un mesaj tehnic de eroare care conține, printre altele, tipul browserului și pagina vizitată, ca să putem remedia problema. Temei: interesul nostru legitim de a avea un site care funcționează.

Cine îți mai vede datele

Colaborăm cu furnizori de servicii care prelucrează date în numele nostru. Cu ei am încheiat acorduri de prelucrare a datelor. Este vorba despre:

• Vercel — găzduirea acestui site
• Railway și Supabase — aplicația de rezervări și baza de date (Uniunea Europeană)
• Resend — trimiterea e-mailurilor
• Anthropic — modelul lingvistic din spatele ferestrei de chat
• Sentry — mesaje tehnice de eroare (Uniunea Europeană)
• PDOK și OpenStreetMap — calculul adresei și al distanței

Cât timp păstrăm datele

Nu îți păstrăm datele mai mult decât este necesar pentru scopul în care ni le-ai dat. Cererile de rezervare care nu duc la o programare le ștergem în termen de șase luni. Datele dintr-o candidatură le ștergem în cel mult douăsprezece luni de la ultimul răspuns pe fond, dacă nu ne dai acordul să le păstrăm mai mult. Datele pe care legea ne obligă să le păstrăm — de exemplu pentru fisc — le păstrăm atât timp cât durează acea obligație.

Drepturile tale

Ai dreptul să îți consulți datele, să le corectezi sau să le ștergi. De asemenea, te poți opune prelucrării, îți poți retrage consimțământul și poți cere transferul datelor tale. Trimite-ne cererea la info@clubcasanova.nl; răspundem în termen de patru săptămâni. Dacă nu ești mulțumit de felul în care am tratat-o, poți depune o plângere la autoritatea neerlandeză pentru protecția datelor (Autoriteit Persoonsgegevens).

Securitate

Acest site funcționează exclusiv printr-o conexiune criptată. Datele din formularul de rezervare ajung direct în propria noastră aplicație securizată; nu le trimitem prin e-mail obișnuit și nu le vindem niciodată către terți. Datele sensibile sunt stocate criptat și sunt accesibile doar angajaților care au nevoie de ele.

Vârstă

Acest site este destinat persoanelor de 21 de ani și peste. Nu prelucrăm în mod deliberat date ale minorilor.